Diagnóstico e dados
Mapeamos o caminho do cliente, as rotinas da equipe e as fontes de informação. Definimos uma base para acompanhar a operação.
Inteligência aplicada à operação
A IASolutti conecta dados, processos e inteligência artificial para tirar decisões do improviso e acompanhar o que muda no negócio.
Começamos entendendo a operação antes de propor ferramentas.
01 O ponto de partida
Quando atendimento, vendas e execução vivem em lugares diferentes, fica difícil identificar perdas, repetir o que funciona e saber qual investimento trouxe resultado. Nós começamos por esse mapa.
Mapeamos o caminho do cliente, as rotinas da equipe e as fontes de informação. Definimos uma base para acompanhar a operação.
Documentamos o trabalho e conectamos etapas repetitivas para reduzir retrabalho e depender menos da memória das pessoas.
Aplicamos IA onde ela ajuda a equipe, com painéis que tornam as ações e seus efeitos observáveis.
Tecnologia só faz sentido quando melhora uma decisão, elimina retrabalho ou ajuda a entender uma venda.
IAS / PRINCÍPIO 0102 Como trabalhamos
O trabalho começa com o que a empresa já usa. A partir daí, definimos prioridades, implantamos por etapas e medimos o que mudou.
Fale sobre sua operaçãoLevantamos metas, gargalos, ferramentas e números disponíveis. O diagnóstico indica onde vale agir primeiro.
Organizamos dados e processos para que informações e responsabilidades tenham um lugar definido.
Conectamos sistemas, automatizamos tarefas e incorporamos agentes de IA onde existe uma função concreta.
Painéis e revisões mostram o que foi executado e como os indicadores evoluem, inclusive a relação entre aquisição e vendas.
03 O que fica na empresa
Uma leitura compartilhada dos números, da origem dos contatos até a venda.
Rotinas documentadas e automações que continuam úteis depois da implantação.
Prioridades revisadas com base no que os dados e a operação mostram.
04 Perguntas frequentes
O escopo da implantação depende do diagnóstico. Estas são algumas das perguntas que orientam a conversa inicial.
Não necessariamente. Primeiro avaliamos as ferramentas, os dados e os processos existentes. A decisão de integrar, ajustar ou substituir algo vem depois dessa análise.
Não partimos da ferramenta. Identificamos tarefas e decisões em que um agente pode ajudar, com responsabilidades e limites definidos para a equipe.
Definimos uma base de comparação e os indicadores pertinentes ao negócio. Quando existem fontes diferentes, como anúncios e CRM, tratamos cada uma pelo que ela de fato mede.
Uma conversa para entender o momento da empresa, os sistemas em uso e o principal problema a resolver. Depois disso, podemos delimitar o diagnóstico e o escopo.
05 Vamos conversar
Conte onde o crescimento está exigindo mais da equipe. A primeira conversa serve para entender o cenário, sem presumir uma solução pronta.